Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Identidad del Responsable
Fundelentrox S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, con RFC FUN190315QR7 (en adelante "Fundelentrox" o "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera y la evaluación de elegibilidad a programas de apoyo, recabamos las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación (nombre completo), datos de contacto (correo electrónico), y la información adicional que usted decida compartir voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. No recabamos datos personales sensibles como información patrimonial detallada, datos biométricos o información de salud sin su consentimiento expreso.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) gestionar y responder a las solicitudes de consultoría financiera que usted realice a través de nuestro sitio web; (b) evaluar su elegibilidad para programas de apoyo económico gubernamental y privado; (c) proporcionar información personalizada sobre servicios de educación financiera. Como finalidades secundarias: (d) enviar comunicaciones sobre nuevos programas de apoyo, eventos educativos y contenido de educación financiera; (e) elaborar estadísticas y análisis internos para mejorar nuestros servicios. Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, podrá comunicarlo enviando un correo electrónico a privacidad@fundelentrox.com.
4. Transferencia de Datos
Fundelentrox no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, sus datos podrán ser transferidos a: (a) autoridades gubernamentales competentes cuando sea requerido por ley o para la gestión de programas de apoyo oficial; (b) prestadores de servicios que operen bajo un contrato de confidencialidad y que requieran acceso a ciertos datos para la prestación de servicios auxiliares (como servicios de correo electrónico o almacenamiento en la nube). Estas transferencias se realizan de conformidad con lo establecido en los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, solicitar su Cancelación o bien Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@fundelentrox.com incluyendo: su nombre completo, una copia de su identificación oficial vigente, una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer alguno de los derechos ARCO y cualquier documentación que facilite la localización de sus datos. Fundelentrox responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
6. Medidas de Seguridad
Fundelentrox implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre estas medidas se encuentran: cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, monitoreo periódico de sistemas y capacitación continua del personal en materia de protección de datos.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información sobre el tipo de cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies disponible en este sitio.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Fundelentrox se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, en nuestras prácticas de privacidad o en la operación de nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web fundelentrox.com y entrarán en vigor al momento de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
9. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Fundelentrox S.A. de C.V., Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Correo electrónico: privacidad@fundelentrox.com. Teléfono: +52 (55) 4170-2839.